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個(gè)性保安服務(wù):
根據(jù)客戶的相關(guān)要求,依照法律有關(guān)規(guī)定,有針對(duì)性地為客戶制定符合客戶實(shí)際情況的安全防范方案,并嚴(yán)格按要求派出專(zhuān)業(yè)的保安人員進(jìn)駐客戶單位,在公司與客戶的雙重管理下提供綜合的門(mén)衛(wèi)、守護(hù)、巡邏服務(wù),保障客戶合法權(quán)益和生產(chǎn)、生活秩序。
◆我司承諾“先服務(wù),后收費(fèi)”、“先試用,后簽約”、“先補(bǔ)償,后賠付”。
◆客戶擁有保安隊(duì)長(zhǎng)的選擇權(quán)、保安骨干調(diào)動(dòng)的決定權(quán)、保安員調(diào)動(dòng)的知情權(quán)、服務(wù)質(zhì)量的評(píng)議權(quán)、管理工作的決定權(quán)和保安工作的監(jiān)督權(quán)。
◆我司保安管理人員24小時(shí)通訊暢通,定期回訪。對(duì)客戶的正當(dāng)訴求第一時(shí)間解決;原則性問(wèn)題做到8小時(shí)內(nèi)回復(fù),兩個(gè)工作日內(nèi)解決。
◆保安人員在職期間的工資福利、各類(lèi)保險(xiǎn)、人身傷亡、勞資糾紛及離職資遣等均由我司負(fù)責(zé)處理。
◆保證派駐保安人員的勤務(wù)質(zhì)量,做到安全第一,服務(wù)一流。我司保安糾察隊(duì)實(shí)行24小時(shí)全天候?qū)崟r(shí)監(jiān)督檢查,及時(shí)回饋隊(duì)伍管理信息,以確保服務(wù)質(zhì)量。
◆保密承諾:我司保安員在為客戶單位提供保安服務(wù)過(guò)程中不得將接觸到、看到、聽(tīng)到的客戶的各類(lèi)信息互相傳遞,并保證不向外界傳播。
◆因我司的保安員在履行保安服務(wù)合同職責(zé)過(guò)程中的故意或嚴(yán)重失職行為導(dǎo)致客戶單位財(cái)物損失,經(jīng)司法機(jī)關(guān)認(rèn)定,我司將依法承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任(保險(xiǎn)賠付:?jiǎn)未问鹿首罡哔r償額為人民幣壹佰萬(wàn)元,累計(jì)最高賠償額為人民幣壹仟萬(wàn)元);具體賠償責(zé)任及金額參照我司投保保安責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司或其聘請(qǐng)的公估公司在事件發(fā)生后所進(jìn)行的核定結(jié)果而確定。
凡我司合作客戶每年可免費(fèi)享受一次增值服務(wù)(下列項(xiàng)目任選一項(xiàng),由客戶方根據(jù)自身需求提前與我司預(yù)約):
◆特殊禮儀服務(wù)(慶典活動(dòng)、重要節(jié)日、領(lǐng)導(dǎo)視察及外事活動(dòng)特殊保安禮儀服務(wù)或義務(wù)執(zhí)勤);
◆安全防范和安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(由安全防范評(píng)估師或?qū)I(yè)安全人士作單位或指定區(qū)域進(jìn)行安全防范評(píng)估,并提交安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告);
◆消防知識(shí)技能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)(為客戶單位員工提供消防常識(shí)和消防技能的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn));
◆警犬服務(wù)(訓(xùn)犬員帶防暴警犬提供安防服務(wù));
◆突發(fā)事件應(yīng)急處置(防暴應(yīng)急隊(duì)負(fù)責(zé),配置必要的應(yīng)急器械)。