保安員是身處一線的服務安全的人員,職業(yè)風險高,工資待遇低,勞動強度大,工作內(nèi)容枯燥又辛苦,我們都清楚,工作壓力人人都有,但遭到侮辱和毆打,不是每個人都會經(jīng)歷的。保安員在長期遭遇不理解,得不到尊重時,不但會對其精神構(gòu)成影響,而長此以往必然引發(fā)保安員工作態(tài)度消極,以致對工作、對社會、對自身都造成一定的負面影響。為了改變這種不利的局面,給予保安員關懷和溫暖,佛山保安服務公司做了積極的努力。
佛山保安服務公司積極與社會各界加強溝通和聯(lián)系,爭取社會的理解和支持,提高保安員的職業(yè)認同感。保安員在正常履行職責中一旦遭受打罵,佛山保安服務公司得知情況后會安排專人跟進處理,如果不是什么原則性問題,隊員又未受到傷害,由所在大隊大隊長做好雙方(保安員和發(fā)生矛盾方)的勸解工作;如果對方自恃高人一等,無理取鬧或以“權”壓人,對保安員肆意辱罵,佛山保安服務公司將會向其主管單位或領導反饋情況,讓其向保安員賠禮道歉;如果保安員因堅持原則,而受到傷害,公司將會派人力資源和勞動糾紛保障部協(xié)助保安員所在大隊,通過派出所進行處理,追究打人者民事或刑事責任,同時為保安員申報工傷。情況復雜的,將由佛山保安服務公司法律顧問出面協(xié)助隊員起訴對方,目的就是決不能讓流血的保安員再流淚,保安員挨打受傷是工作行為,公司必有義務為隊員討回公道,讓隊員能感受到來自保安公司這個大家庭的關懷和溫暖。
在保障保安員分合法權益的同時,佛山保安服務公司按照同工同酬、同崗同酬、同級別同待遇的原則,以崗位任職、技能、專業(yè)水平資格為準則,本著縮小正副部門間、高層管理與基層工資間差距的要求,向基層創(chuàng)收部門適度傾斜,建立了員工薪酬標準和增長機制,原則上員工工資每兩年按5%-10%的增幅調(diào)整一次。今年元月份對全員工資進行了普調(diào),按時三八制算,目前一線普通保安人員的工資在1850-2300元之間,高于佛山1440元的最低工資標準,大隊級工資3100元左右、部門級工資4100元左右(不含績效考核),通過最直觀的工資待遇讓大家腰包鼓起來,腰桿挺起來。
通過以上措施,佛山保安服務公司的保安員工作積極性得到了明顯的提升,佛山保安服務公司的效益也日漸增長,保安員是公司的頂梁柱,希望所有的保安服務公司在追求發(fā)展的同時也不要忘記關愛保安員!